www.air.bg

[harrier]

[BOOMER]

[asd]

[Q23]

[Q23]

[HMS]

[С.Николов]

[HMS]

Разбирасе, че казваме кои е туроператорът. Въпроса беше защо не го изписваме на страницата.

quote="С.Николов"]Извинявам се г-н HMS
че се обаждам неподготвен
но като ви попитат кой е туроператора за съответния полет
и вие отговорите примерно еди коя си фирма и дадете телефон за връзка
въобще не звучи като реклама а по скоро като информиране.
Лично не виждам каква може да е спънката да не го правите.
Под рекрама разбирам някой да ме тормози и образно казано
да ме навива да си купя билет от еди коя си фирма
несмятам, че двете неща имат общо.
?[/quote]

[makler]

Не мисля, че чартърите са толкова важни. Нека първо да оправят останалите неща.

[asd]

[makler]

[BOOMER]

Мисля, че грешката в комуникацията е следната: дори една информация да съществува на сайта, ако клиентите не я виждат или не я разбират, вината не е тяхна.
Повечето хора имат няколко опции за дадено пътуване и решават на базата на цена, удобство и т.н. коя да изберат. Ако им се налага да се ровят половин час, да звънят по call center- и и да се справят с неучтивото отношение на някого, клиентите просто ще изберат другата опция. Този, който дава парите не трябва да си хаби времето с неща, които биха му се предоставили веднага някъде другаде например. Вие сте тези, които трябва да са агресивни към клиента (в положителен смисъл, т.е. да го преследвате с добри предложения и да си "губите времето" с него). След като няколко пъти се споменават чартърите, значи дори да пише нещо някъде, клиентите не го виждат (ваша грешка).

[fonque]

[HMS]

Добра Новина:
До няколко месеца Обединените Авиокомпании
ще имат напълно обновен сайт.

Благодаря на всички, които изказаха мнение и се включиха
в дискусията.

[Stoyan]