Доплащаш си 20-те лева за чекирания багаж по време на самата резервация , защото ако го направиш на летището ще ти струва двойно...
Това е всичко .
П.С. Имаш интернет връзка ,но нямаш достъп до страницата на Wizz?
При мен се отваря нормално
.Wizz Питане /urgent/
65 мнения
• Страница 1 от 5 • 1, 2, 3, 4, 5
от stenk » 28 Дек 2008 20:21
Ами ти си написал всичко . Да , времето за чекиране е нормално и да кажем трябва да си там не по-късно от час преди полета.
Доплащаш си 20-те лева за чекирания багаж по време на самата резервация , защото ако го направиш на летището ще ти струва двойно...
Това е всичко .
П.С. Имаш интернет връзка ,но нямаш достъп до страницата на Wizz?
При мен се отваря нормално .
Доплащаш си 20-те лева за чекирания багаж по време на самата резервация , защото ако го направиш на летището ще ти струва двойно...
Това е всичко .
П.С. Имаш интернет връзка ,но нямаш достъп до страницата на Wizz?
При мен се отваря нормално
.- stenk
- супер спотър
- Мнения: 2391
- Регистриран на: 21 Юни 2007 23:06
от stenk » 28 Дек 2008 22:44
Спокойно няма нищо сложно и всичко ще е наред.
За твое успокоение кoпирам едно към едно пълните условия за пренос на багаж от сайта на Wizz :
"
От съображения за сигурност, Wizz Air не транспортира багаж на лица, които не присъстват на борда на самолета (освен багаж със сбъркана дестинация).
чекиран багаж
Максималните размери на бройка багаж, за да може да мине през вратата на товарното помещение, са:
Ширина: 1,499 м (59 инча)
Височина: 1,194 м (47 инча)
Дължина: 1,715 м (67,5 инча)
Пътниците имат право да регистрират максимално 20 килограма, без да се налага такса за свръхбагаж. Ако теглото на всички бройки регистриран багаж надвиши 20 килограма, трябва да се плати такса за свръхбагаж.
Можете да заплатите допълнителни килограми регистриран багаж по време на резервацията, както онлайн, така и чрез Телефонния център.
Можете да спестите до 70%, ако заплатите онлайн.
Тегло Цена на летището Цена онлайнe Отстъпка
0-5 kg 100 BGN 50 BGN 50%
5-10 kg 200 BGN 100 BGN 50%
10-15 kg 300 BGN 150 BGN 50%
15-30 kg 600 BGN 200 BGN 66%
30-50 kg 1000 BGN 300 BGN 70%
Позволеното тегло на ръчния багаж и на чекирания багаж не може да се комбинира.
Поради съображения за сигурност и безопасност, не се допуска отделна бройка чекиран багаж да надвишава 32 килограма.
Всяка бройка регистриран багаж се таксува на бройка, на полет, на пътник. Бройките багаж, които желаете да регистрирате, трябва да се посочат и платят в процеса на резервация. Ако допълнителни бройки багаж се платят по-късно, такса Багаж ще е по-висока. Ако пътникът регистрира по-малко бройки багаж, отколкото е платил, такса Багаж не се връща.
Пътникът е длъжен да се отзове на всички изисквания на органите за сигурност, при необходимост. Ако багаж не е бил транспортиран, защото пътникът не се е отзовал на искане на органите за сигурност, Wizz Air не носи отговорност за възникналите разходи.
Винаги, когато е възможно, чекираният багаж ще се превозва на един и същ самолет с пътника, на когото принадлежи. Ако поради съображения за сигурност, безопасност или улесняване на работата решим да го превозим с друг полет, ние не носим отговорност за забавянето на багажа.
За да може да се върне изгубен багаж на собственика му в разумен срок, всичкият багаж се маркира с името, инициалите и адреса на пътника, преди да се предаде за превоз.
Бебешките и детските колички и се чекират заедно с другия багаж и се превозват безплатно.
Предмети, които не се приемат в чекирания багаж:
пари в брой, ценни книжа;
бижута, ценни метали, скъпоценни и полускъпоценни камъни;
компютри, камери, видеокамери, клетъчни телефони и всякакви други електронни или технически уреди, както и техните аксесоари;
официални, бизнес или лични документи;
пътнически или други документи за самоличност;
ключове;
течности (освен киселинни батерии за инвалидни колички);
лекарства;
произведения на изкуството и художествени предмети;
нетрайни стоки.
Ако чекираният багаж съдържа някой от предметите, описани по-горе, Wizz Air не носи отговорност за евентуалната им загуба, унищожаване, забавяне или повреждане.
такса багаж за регистриран багаж
Всяка бройка регистриран багаж подлежи на таксуване на бройка, на полет и на пътник. Кликнете тук, за да проверите точната сума. Дължимата такса от втора бройка багаж нататък е намалена, така че една и съща такса се плаща за всяка бройка регистриран багаж.
Моля, забележете обаче, че общото тегло на всички бройки регистриран багаж остава 20 килограма. Ако общото тегло на всички регистрирани бройки багаж надвишава 20 килограма, за всеки допълнителен килограм се плаща такса свръхбагаж. Кликнете тук, за да проверите точната сума.
преносим багаж (ръчен багаж)
Един човек може да носи на борда една бройка ръчен багаж с общи размери 115 см (55х40х20) и тегло до 10 кг. Ако теглото или размерът на преносимия багаж надвишава гореописаните ограничения, багажът ще се превозва в товарното помещение и ще се брои за чекиран багаж.
Освен това, пътниците могат да носят следните предмети:
малка ръчна чанта;
палто или одеяло;
чадър или бастун;
малка камера, видеокамера или бинокъл;
клетъчен телефон;
материали за четене по време на полета;
за деца под две години: храна, сгъваема количка, малко кошче;
чифт патерици за хора със затруднено придвижване.
Предметите над тези ограничения се приемат за чекиран багаж. Ако позволеното количество багаж бъде надвишено, излишъкът ще се превозва в товарното помещение и, ако се наложи, ще бъде начислена такса за свръхбагаж.
На пътниците, заминаващи от лондонски & Ливерпул летища, се разрешава да носят само един брой ръчен багаж. Този един брой багаж включва ръчна чанта, компютърна чанта, чадър, пазарска чанта и др. На пътници, които носят повече от един брой ръчен багаж, няма да се разреши да минат през проверката за безопасност и от тях ще бъде поискано или да опаковат наново багажа си, или да се лишат от допълнителните бройки ръчен багаж.
Нови правила за безопасност за ръчния багаж на всички пътници, заминаващи от летища в ЕС
От 6 ноември 2006 г. ще се прилагат нови правила за съдържанието на ръчния багаж на всички пътуващи със самолет из целия Европейски съюз (ЕС). Пътниците могат да носят течности, гелове и аерозоли в ръчния си багаж само в малки количества (максимално 100 ml в опаковка). Опаковането на тези продукти трябва да отговаря на конкретни изисквания. Те важат за всички пътници, заминаващи от летища в Европейския съюз. Правилата за регистрирания багаж остават без промяна.
На пътниците, заминаващи от лондонски летища, се разрешава да носят само един брой ръчен багаж. Този един брой багаж включва ръчна чанта, компютърна чанта, чадър, пазарска чанта и др. На пътници, които носят повече от един брой ръчен багаж, няма да се разреши да минат през проверката за безопасност и от тях ще бъде поискано или да опаковат наново багажа си, или да се лишат от допълнителните бройки ръчен багаж.
Новите правила се отнасят за течности като вода и безалкохолни напитки, но важат и за гелове, кремове, лосиони и аерозоли. Това включва тоалетни артикули като паста за зъби, крем за бръснене, гел за коса, блясък за устни и кремове за лице.
За течности в ръчния багаж се въвеждат следните правила:
Разрешено е да носите течности и гелове в опаковки само от 100 ml или по-малко;
Може да носите повече от една опаковка, но те трябва да се събират в една прозрачна найлонова торбичка;
Обемът на прозрачната найлонова торбичка не може да надвишава 1 литър;
Всеки пътник може да носи само една такава прозрачна найлонова торбичка;
Прозрачната найлонова торбичка трябва да може да се отваря и затваря наново (да може да се затвори отново след отварянето - тоест, чрез "зиплок", връзки, шнурове или дори като се върже самата торбичка на възел, при положение, че човек може да я отвори лесно).
Правят се две изключения:
бебешка храна, нужна за времето на полета;
лекарства, нужни за времето на полета.
Ще ви се разрешава да правите покупки (безмитни) на европейските летища, след като минете паспортна проверка, както и на борда на полетите, извършвани от европейски авиолинии. Течности и гелове, които купите след преминаване на паспортна проверка или на борда на самолета, трябва да се опаковат и запечатят в магазина или на борда, ако е необходимо. Печатът на опаковката е валиден до 24 часа.
Отделно показване на съдържанието
Когато минаванете през контрол за сигурността, трябва да покажете всички течности поотделно. Прозрачната найлонова торбичка трябва да бъде запечатана, но лесно да се отваря и затваря наново. Ще трябва да покажете поотделно палтото си, сакото и по-едри електрически уреди, като лаптопи, когато минавате през контролното гише.
специален багаж за превоз в пътническия салон
Ако пътникът носи предмети, които изискват специални грижи, а не се събират под седалката или в горния багажник, като
чупливи/обемисти предмети с голяма стойност (вази, пишещи машини, магнетофони, картини и др.);
музикални инструменти, напр. цигулки, барабани, китари, виоли, тромбони, ударни инструменти, духови инструменти и др.;
Пътникът ще трябва да заплати допълнително място (на цената за възрастни) за въпросния багаж, при условие, че може да се държи в безопасност на борда на самолета. Резервацията по интернет се прави, като фамилното име на пътника се записва като фамилно име, а като първо име се записва "EXST".
а) Дипломатически багаж
Дипломатическият багаж и всеки друг вид багаж със запечатана ключалка трябва да се придружава от дипломатически куриер през цялото пътуване и от/до самолета, и трябва да се декларира като дипломатически багаж. Дипломатическият багаж винаги трябва да се носи като не-чекиран багаж, независимо от размерите му, специалните особености и необходимите специални процедури за пренасяне. Ако размерът или особеностите на дипломатическия багаж не позволяват да се носи в пътническия салон, може да се носи в товарното помещение, но ще се смята за не-чекиран багаж, тъй като не се транспортира никога на отговорност на Превозвача. В такъв случай куриерът трябва да присъства по време на цялата процедура по натоварване и разтоварване на дипломатическия багаж, тъй като той е отговорен за превоза му.
Дипломатическият куриер трябва да резервира място по нормалните процедури за резервиране, ако се налага. При чек-ин дипломатическият багаж се претегля и се маркира с етикет за багаж, преносим в пътническия салон. В случай на свръхтегло ще се заплати таксата за свръхбагаж.
б) Прах на покойници
Пренасянето на прах на покойници е разрешено. Пътникът трябва да се увери, че праха е надеждно опакован в подходящ контейнер. Прахът може да се носи само като ръчен багаж.
в) Чуплив и обемист багаж
Чупливите предмети, които не могат да се държат под седалката или в отделението над седалката могат да се взимат на борда, при положение, че пътникът закупи допълнително място и предметът може безопасно да се съхранява в пътническия салон .
г) Музикални инструменти
При музикални инструменти, които изискват специални грижи, трябва да се резервира и плати отделно място, при положение, че инструментът може безопасно да се съхранява в пътническия салон.
Цената за допълнителното място се определя от цената за възрастни по време на резервацията.
спортна екипировка
Превозът на спортна екипировка трябва да се посочи като кликнете в съответното поле по време на регистрацията. Моля, прочетете по долу условията за приемане на различни вещи от спортната екипировка. Ако не бъдат изпълнени тези условия, Wizz Air ще откаже превоза на специалния ви багаж.
За спортна екипировка с тегло над 15 килограма, Wizz Air взима допълнителна такса за свръхбагаж.
Wizz Air не осигурява материали за опаковка.
а) Ски екипировка, сноуборд, сърф екипировка, чанти за голф
Тези предмети винаги трябва да се превозват като чекиран багаж в товарното отделение.
б) Прътове за овчарски скок
Прътове за овчарски скок се приемат за превоз, само ако са опаковани в текстилни чанти.
Прътовете за овчарски скок винаги се превозват като чекиран багаж в товарното отделение.
в) Велосипеди
Велосипедът ще бъде приет за превоз, само ако е опакован в найлонови пликове, като колелата и педалите са откачени, а кормилото е успоредно с рамката. Могат да бъдат приети и ако са опаковани в картон, стига гумите да са изпуснати .
Велосипедът винаги се превозва като чекиран багаж в товарното отделение.
г) Екипировка за гмуркане
Екипировка за гмуркане се приема за превоз, само ако бутилките са празни, а захранването е изключено, като копчето е в позиция "OFF". Екипировката за гмуркане винаги се превозва като чекиран багаж в товарното отделение.
д) Рога и трофеи
Рога и трофеи могат да се превозват, само ако пътникът представи валиден ветеринарен сертификат. Рогата и трофеите винаги се превозват като чекиран багаж в товарното отделение.
Повреден, чуплив, обемист, неправилно опакован, закъснял за чек-ин и свръхгабаритен багаж може да се приеме за превоз само с етикет за ограничена отговорност "Limited Release Baggage", за да не предявява пътникът претенции към Wizz Air.
предмети, които не се приемат за превоз
Следните предмети не се приемат за превоз:
Ако:
има вероятност да застрашат самолета, хората или имуществото им;
има вероятност да пострадат при превоз във въздуха;
са неподходящо опаковани;
са забранени от действащите закони, регулации или наредби на някоя държава, от, през и за която ще се лети;
са неподходящи за превоз поради теглото, размерите или някоя друга своя необичайна характеристика;
е вероятно да предизвикат неудобство или отвращение у хората на борда.
б) Домашни любимци
Wizz Air не превозва домашни любимци. Регистрирани кучета-водачи на слепи или глухи пътници може да се носят само по маршрути в континентална Европа, но не и към/от Обединеното кралство.
в) Лодки
Wizz Air не превозва лодки.
г) Ковчези
Wizz Air не превозва ковчези. Може да се носи само прах на покойник като ръчен багаж.
нередовности с багажа - закъснение, загуба, повреди, кражби
Нередовностите с багажа трябва да се докладват при пристигането на бюро "Изгубен багаж" или "Искове за багаж" на летището, в транзитната зона. При докладване пътникът ще получи Доклад за нередовност с имущество (PIR).
Ако чекираният багаж не пристигне с полета, превозил собственика му, а пътникът не докладва това още при пристигането си, Wizz Air няма да поеме отговорност.
Ако пътникът докладва закъснението на своя чекиран багаж при пристигането, ще се извърши проследяване, траещо 21 дни. Ако багажът не бъде намерен през това време, Wizz Air поема отговорност за загубата.
Ако багажът бъде повреден или откраднат, а пътникът не може да установи това при получаването му, нередовността може да се докладва писмено в рамките на 7 дни след пристигането.
Ако багажът не пристигне с полета, превозил неговия собственик, и бъде получен повреден или ограбен, пътникът трябва да докладва писмено в рамките на 21 дни, след като е получил багажа на свое разположение.
Wizz Air не носи отговорност за багаж, погрешно припознат от друг пътник. Пътникът, погрешно припознал багажа, е отговорен за всички разходи и на двамата пътници.
Отговорността за закъснял, повреден или ограбен багаж намалява, ако багажът е представен за чекиране в неподходяща опаковка. Щетите, нанесени на ръчния багаж (включително дрехи) трябва да се докладват на борда на самолета, или най-късно преди напускане на транзитната зона. След като докладва за това, пътникът ще получи PIR или друг формуляр за доклад.
Исканията трябва да се предявяват писмено в рамките на 1 месец след пристигане на крайната дестинация (това е последното летище, посочено в маршрутния план), на отдел Искове на Wizz Air или на вашата застрахователна компания, ако предявяват пряко иск .
За да ни улесните бързо да обработим искането ви, приложете формуляр Доклад за нередовност с имущество или друг формуляр за доклад, който сте получили на борда или на летището, когато сте докладвали за закъснение, повреди или ограбване. Моля, също така проверете данните си за връзка и банковия номер, където може да се преведе обезщетение (ако има такова).
Ако искът не бъде предявен в горепосочените срокове, след изтичането им срещу Wizz Air не могат да се предявят искове.
Оплаквания (различни от искове, свързани с багаж) трябва да се отправят писмено в рамките на 1 месец след пристигането на полета, за който се отнася оплакването. Ако не бъде направено оплакване в споменатия период, срещу Wizz Air не могат да се предявяват искове.
Исковете и оплакванията следва да се изпращат на отдел Връзки с клиенти на Wizz Air.
Wizz Air Унгария Kft:
Имейл: customerrelations@wizzair.com
Факс: +36 1 7779444
Пощенски адрес:
Wizz Air Hungary Kft.
Customer Relations
H-2220 Vecsés, Lőrinci út 59.
Hungary
Wizz Air България Еърлайнс ЕАД:
Имейл: customerrelations@wizzair.com
Пощенски адрес:
Wizz Air България Еърлайнс ЕАД
Customer Relations
бул. Цариградско шосе № 135
район Младост
София 1784, България "
За твое успокоение кoпирам едно към едно пълните условия за пренос на багаж от сайта на Wizz :
"
От съображения за сигурност, Wizz Air не транспортира багаж на лица, които не присъстват на борда на самолета (освен багаж със сбъркана дестинация).
чекиран багаж
Максималните размери на бройка багаж, за да може да мине през вратата на товарното помещение, са:
Ширина: 1,499 м (59 инча)
Височина: 1,194 м (47 инча)
Дължина: 1,715 м (67,5 инча)
Пътниците имат право да регистрират максимално 20 килограма, без да се налага такса за свръхбагаж. Ако теглото на всички бройки регистриран багаж надвиши 20 килограма, трябва да се плати такса за свръхбагаж.
Можете да заплатите допълнителни килограми регистриран багаж по време на резервацията, както онлайн, така и чрез Телефонния център.
Можете да спестите до 70%, ако заплатите онлайн.
Тегло Цена на летището Цена онлайнe Отстъпка
0-5 kg 100 BGN 50 BGN 50%
5-10 kg 200 BGN 100 BGN 50%
10-15 kg 300 BGN 150 BGN 50%
15-30 kg 600 BGN 200 BGN 66%
30-50 kg 1000 BGN 300 BGN 70%
Позволеното тегло на ръчния багаж и на чекирания багаж не може да се комбинира.
Поради съображения за сигурност и безопасност, не се допуска отделна бройка чекиран багаж да надвишава 32 килограма.
Всяка бройка регистриран багаж се таксува на бройка, на полет, на пътник. Бройките багаж, които желаете да регистрирате, трябва да се посочат и платят в процеса на резервация. Ако допълнителни бройки багаж се платят по-късно, такса Багаж ще е по-висока. Ако пътникът регистрира по-малко бройки багаж, отколкото е платил, такса Багаж не се връща.
Пътникът е длъжен да се отзове на всички изисквания на органите за сигурност, при необходимост. Ако багаж не е бил транспортиран, защото пътникът не се е отзовал на искане на органите за сигурност, Wizz Air не носи отговорност за възникналите разходи.
Винаги, когато е възможно, чекираният багаж ще се превозва на един и същ самолет с пътника, на когото принадлежи. Ако поради съображения за сигурност, безопасност или улесняване на работата решим да го превозим с друг полет, ние не носим отговорност за забавянето на багажа.
За да може да се върне изгубен багаж на собственика му в разумен срок, всичкият багаж се маркира с името, инициалите и адреса на пътника, преди да се предаде за превоз.
Бебешките и детските колички и се чекират заедно с другия багаж и се превозват безплатно.
Предмети, които не се приемат в чекирания багаж:
пари в брой, ценни книжа;
бижута, ценни метали, скъпоценни и полускъпоценни камъни;
компютри, камери, видеокамери, клетъчни телефони и всякакви други електронни или технически уреди, както и техните аксесоари;
официални, бизнес или лични документи;
пътнически или други документи за самоличност;
ключове;
течности (освен киселинни батерии за инвалидни колички);
лекарства;
произведения на изкуството и художествени предмети;
нетрайни стоки.
Ако чекираният багаж съдържа някой от предметите, описани по-горе, Wizz Air не носи отговорност за евентуалната им загуба, унищожаване, забавяне или повреждане.
такса багаж за регистриран багаж
Всяка бройка регистриран багаж подлежи на таксуване на бройка, на полет и на пътник. Кликнете тук, за да проверите точната сума. Дължимата такса от втора бройка багаж нататък е намалена, така че една и съща такса се плаща за всяка бройка регистриран багаж.
Моля, забележете обаче, че общото тегло на всички бройки регистриран багаж остава 20 килограма. Ако общото тегло на всички регистрирани бройки багаж надвишава 20 килограма, за всеки допълнителен килограм се плаща такса свръхбагаж. Кликнете тук, за да проверите точната сума.
преносим багаж (ръчен багаж)
Един човек може да носи на борда една бройка ръчен багаж с общи размери 115 см (55х40х20) и тегло до 10 кг. Ако теглото или размерът на преносимия багаж надвишава гореописаните ограничения, багажът ще се превозва в товарното помещение и ще се брои за чекиран багаж.
Освен това, пътниците могат да носят следните предмети:
малка ръчна чанта;
палто или одеяло;
чадър или бастун;
малка камера, видеокамера или бинокъл;
клетъчен телефон;
материали за четене по време на полета;
за деца под две години: храна, сгъваема количка, малко кошче;
чифт патерици за хора със затруднено придвижване.
Предметите над тези ограничения се приемат за чекиран багаж. Ако позволеното количество багаж бъде надвишено, излишъкът ще се превозва в товарното помещение и, ако се наложи, ще бъде начислена такса за свръхбагаж.
На пътниците, заминаващи от лондонски & Ливерпул летища, се разрешава да носят само един брой ръчен багаж. Този един брой багаж включва ръчна чанта, компютърна чанта, чадър, пазарска чанта и др. На пътници, които носят повече от един брой ръчен багаж, няма да се разреши да минат през проверката за безопасност и от тях ще бъде поискано или да опаковат наново багажа си, или да се лишат от допълнителните бройки ръчен багаж.
Нови правила за безопасност за ръчния багаж на всички пътници, заминаващи от летища в ЕС
От 6 ноември 2006 г. ще се прилагат нови правила за съдържанието на ръчния багаж на всички пътуващи със самолет из целия Европейски съюз (ЕС). Пътниците могат да носят течности, гелове и аерозоли в ръчния си багаж само в малки количества (максимално 100 ml в опаковка). Опаковането на тези продукти трябва да отговаря на конкретни изисквания. Те важат за всички пътници, заминаващи от летища в Европейския съюз. Правилата за регистрирания багаж остават без промяна.
На пътниците, заминаващи от лондонски летища, се разрешава да носят само един брой ръчен багаж. Този един брой багаж включва ръчна чанта, компютърна чанта, чадър, пазарска чанта и др. На пътници, които носят повече от един брой ръчен багаж, няма да се разреши да минат през проверката за безопасност и от тях ще бъде поискано или да опаковат наново багажа си, или да се лишат от допълнителните бройки ръчен багаж.
Новите правила се отнасят за течности като вода и безалкохолни напитки, но важат и за гелове, кремове, лосиони и аерозоли. Това включва тоалетни артикули като паста за зъби, крем за бръснене, гел за коса, блясък за устни и кремове за лице.
За течности в ръчния багаж се въвеждат следните правила:
Разрешено е да носите течности и гелове в опаковки само от 100 ml или по-малко;
Може да носите повече от една опаковка, но те трябва да се събират в една прозрачна найлонова торбичка;
Обемът на прозрачната найлонова торбичка не може да надвишава 1 литър;
Всеки пътник може да носи само една такава прозрачна найлонова торбичка;
Прозрачната найлонова торбичка трябва да може да се отваря и затваря наново (да може да се затвори отново след отварянето - тоест, чрез "зиплок", връзки, шнурове или дори като се върже самата торбичка на възел, при положение, че човек може да я отвори лесно).
Правят се две изключения:
бебешка храна, нужна за времето на полета;
лекарства, нужни за времето на полета.
Ще ви се разрешава да правите покупки (безмитни) на европейските летища, след като минете паспортна проверка, както и на борда на полетите, извършвани от европейски авиолинии. Течности и гелове, които купите след преминаване на паспортна проверка или на борда на самолета, трябва да се опаковат и запечатят в магазина или на борда, ако е необходимо. Печатът на опаковката е валиден до 24 часа.
Отделно показване на съдържанието
Когато минаванете през контрол за сигурността, трябва да покажете всички течности поотделно. Прозрачната найлонова торбичка трябва да бъде запечатана, но лесно да се отваря и затваря наново. Ще трябва да покажете поотделно палтото си, сакото и по-едри електрически уреди, като лаптопи, когато минавате през контролното гише.
специален багаж за превоз в пътническия салон
Ако пътникът носи предмети, които изискват специални грижи, а не се събират под седалката или в горния багажник, като
чупливи/обемисти предмети с голяма стойност (вази, пишещи машини, магнетофони, картини и др.);
музикални инструменти, напр. цигулки, барабани, китари, виоли, тромбони, ударни инструменти, духови инструменти и др.;
Пътникът ще трябва да заплати допълнително място (на цената за възрастни) за въпросния багаж, при условие, че може да се държи в безопасност на борда на самолета. Резервацията по интернет се прави, като фамилното име на пътника се записва като фамилно име, а като първо име се записва "EXST".
а) Дипломатически багаж
Дипломатическият багаж и всеки друг вид багаж със запечатана ключалка трябва да се придружава от дипломатически куриер през цялото пътуване и от/до самолета, и трябва да се декларира като дипломатически багаж. Дипломатическият багаж винаги трябва да се носи като не-чекиран багаж, независимо от размерите му, специалните особености и необходимите специални процедури за пренасяне. Ако размерът или особеностите на дипломатическия багаж не позволяват да се носи в пътническия салон, може да се носи в товарното помещение, но ще се смята за не-чекиран багаж, тъй като не се транспортира никога на отговорност на Превозвача. В такъв случай куриерът трябва да присъства по време на цялата процедура по натоварване и разтоварване на дипломатическия багаж, тъй като той е отговорен за превоза му.
Дипломатическият куриер трябва да резервира място по нормалните процедури за резервиране, ако се налага. При чек-ин дипломатическият багаж се претегля и се маркира с етикет за багаж, преносим в пътническия салон. В случай на свръхтегло ще се заплати таксата за свръхбагаж.
б) Прах на покойници
Пренасянето на прах на покойници е разрешено. Пътникът трябва да се увери, че праха е надеждно опакован в подходящ контейнер. Прахът може да се носи само като ръчен багаж.
в) Чуплив и обемист багаж
Чупливите предмети, които не могат да се държат под седалката или в отделението над седалката могат да се взимат на борда, при положение, че пътникът закупи допълнително място и предметът може безопасно да се съхранява в пътническия салон .
г) Музикални инструменти
При музикални инструменти, които изискват специални грижи, трябва да се резервира и плати отделно място, при положение, че инструментът може безопасно да се съхранява в пътническия салон.
Цената за допълнителното място се определя от цената за възрастни по време на резервацията.
спортна екипировка
Превозът на спортна екипировка трябва да се посочи като кликнете в съответното поле по време на регистрацията. Моля, прочетете по долу условията за приемане на различни вещи от спортната екипировка. Ако не бъдат изпълнени тези условия, Wizz Air ще откаже превоза на специалния ви багаж.
За спортна екипировка с тегло над 15 килограма, Wizz Air взима допълнителна такса за свръхбагаж.
Wizz Air не осигурява материали за опаковка.
а) Ски екипировка, сноуборд, сърф екипировка, чанти за голф
Тези предмети винаги трябва да се превозват като чекиран багаж в товарното отделение.
б) Прътове за овчарски скок
Прътове за овчарски скок се приемат за превоз, само ако са опаковани в текстилни чанти.
Прътовете за овчарски скок винаги се превозват като чекиран багаж в товарното отделение.
в) Велосипеди
Велосипедът ще бъде приет за превоз, само ако е опакован в найлонови пликове, като колелата и педалите са откачени, а кормилото е успоредно с рамката. Могат да бъдат приети и ако са опаковани в картон, стига гумите да са изпуснати .
Велосипедът винаги се превозва като чекиран багаж в товарното отделение.
г) Екипировка за гмуркане
Екипировка за гмуркане се приема за превоз, само ако бутилките са празни, а захранването е изключено, като копчето е в позиция "OFF". Екипировката за гмуркане винаги се превозва като чекиран багаж в товарното отделение.
д) Рога и трофеи
Рога и трофеи могат да се превозват, само ако пътникът представи валиден ветеринарен сертификат. Рогата и трофеите винаги се превозват като чекиран багаж в товарното отделение.
Повреден, чуплив, обемист, неправилно опакован, закъснял за чек-ин и свръхгабаритен багаж може да се приеме за превоз само с етикет за ограничена отговорност "Limited Release Baggage", за да не предявява пътникът претенции към Wizz Air.
предмети, които не се приемат за превоз
Следните предмети не се приемат за превоз:
Ако:
има вероятност да застрашат самолета, хората или имуществото им;
има вероятност да пострадат при превоз във въздуха;
са неподходящо опаковани;
са забранени от действащите закони, регулации или наредби на някоя държава, от, през и за която ще се лети;
са неподходящи за превоз поради теглото, размерите или някоя друга своя необичайна характеристика;
е вероятно да предизвикат неудобство или отвращение у хората на борда.
б) Домашни любимци
Wizz Air не превозва домашни любимци. Регистрирани кучета-водачи на слепи или глухи пътници може да се носят само по маршрути в континентална Европа, но не и към/от Обединеното кралство.
в) Лодки
Wizz Air не превозва лодки.
г) Ковчези
Wizz Air не превозва ковчези. Може да се носи само прах на покойник като ръчен багаж.
нередовности с багажа - закъснение, загуба, повреди, кражби
Нередовностите с багажа трябва да се докладват при пристигането на бюро "Изгубен багаж" или "Искове за багаж" на летището, в транзитната зона. При докладване пътникът ще получи Доклад за нередовност с имущество (PIR).
Ако чекираният багаж не пристигне с полета, превозил собственика му, а пътникът не докладва това още при пристигането си, Wizz Air няма да поеме отговорност.
Ако пътникът докладва закъснението на своя чекиран багаж при пристигането, ще се извърши проследяване, траещо 21 дни. Ако багажът не бъде намерен през това време, Wizz Air поема отговорност за загубата.
Ако багажът бъде повреден или откраднат, а пътникът не може да установи това при получаването му, нередовността може да се докладва писмено в рамките на 7 дни след пристигането.
Ако багажът не пристигне с полета, превозил неговия собственик, и бъде получен повреден или ограбен, пътникът трябва да докладва писмено в рамките на 21 дни, след като е получил багажа на свое разположение.
Wizz Air не носи отговорност за багаж, погрешно припознат от друг пътник. Пътникът, погрешно припознал багажа, е отговорен за всички разходи и на двамата пътници.
Отговорността за закъснял, повреден или ограбен багаж намалява, ако багажът е представен за чекиране в неподходяща опаковка. Щетите, нанесени на ръчния багаж (включително дрехи) трябва да се докладват на борда на самолета, или най-късно преди напускане на транзитната зона. След като докладва за това, пътникът ще получи PIR или друг формуляр за доклад.
Исканията трябва да се предявяват писмено в рамките на 1 месец след пристигане на крайната дестинация (това е последното летище, посочено в маршрутния план), на отдел Искове на Wizz Air или на вашата застрахователна компания, ако предявяват пряко иск .
За да ни улесните бързо да обработим искането ви, приложете формуляр Доклад за нередовност с имущество или друг формуляр за доклад, който сте получили на борда или на летището, когато сте докладвали за закъснение, повреди или ограбване. Моля, също така проверете данните си за връзка и банковия номер, където може да се преведе обезщетение (ако има такова).
Ако искът не бъде предявен в горепосочените срокове, след изтичането им срещу Wizz Air не могат да се предявят искове.
Оплаквания (различни от искове, свързани с багаж) трябва да се отправят писмено в рамките на 1 месец след пристигането на полета, за който се отнася оплакването. Ако не бъде направено оплакване в споменатия период, срещу Wizz Air не могат да се предявяват искове.
Исковете и оплакванията следва да се изпращат на отдел Връзки с клиенти на Wizz Air.
Wizz Air Унгария Kft:
Имейл: customerrelations@wizzair.com
Факс: +36 1 7779444
Пощенски адрес:
Wizz Air Hungary Kft.
Customer Relations
H-2220 Vecsés, Lőrinci út 59.
Hungary
Wizz Air България Еърлайнс ЕАД:
Имейл: customerrelations@wizzair.com
Пощенски адрес:
Wizz Air България Еърлайнс ЕАД
Customer Relations
бул. Цариградско шосе № 135
район Младост
София 1784, България "
Последна промяна stenk на 28 Дек 2008 22:47, променена общо 1 път
- stenk
- супер спотър
- Мнения: 2391
- Регистриран на: 21 Юни 2007 23:06
от Filip.Tomof » 28 Дек 2008 23:38
така изглежда че съм в нормите. Да видим дали ще се наложи да ползвам уиз изобщо...
полетях полетях, пък ми писна...
-
Filip.Tomof - спотър
- Мнения: 62
- Регистриран на: 13 Дек 2008 21:22
от helios_airways » 23 Яну 2009 23:12
-
helios_airways - кандидат спотър
- Мнения: 2
- Регистриран на: 22 Яну 2009 19:07
от stenk » 24 Яну 2009 20:37
Не , на Лутън не се тегли или поне когато аз съм пътувал оттам не са теглили ръчен багаж.
Всъщност само на едно място съм виждал такова нещо -при полетите на Wizz от Милано (Бергамо)
Все пак гледай размерите да не превишават драстично позволеното , защото тогава може някой на чек-ина да се усъмни.
Например с такъв размер (от 50 сантиметровите ) няма проблем:
http://www.estilbags.com/e3000.html
Всъщност само на едно място съм виждал такова нещо -при полетите на Wizz от Милано (Бергамо)
Все пак гледай размерите да не превишават драстично позволеното , защото тогава може някой на чек-ина да се усъмни.
Например с такъв размер (от 50 сантиметровите ) няма проблем:
http://www.estilbags.com/e3000.html
- stenk
- супер спотър
- Мнения: 2391
- Регистриран на: 21 Юни 2007 23:06
65 мнения
• Страница 1 от 5 • 1, 2, 3, 4, 5
Назад към Полети, билети, тарифи
Кой е на линия
Потребители разглеждащи този форум: 0 регистрирани и 2 госта